Історія

В цьому році відбулася важлива подія для нашої компанії: ми отримали торгову марку TM «DEPT» та свідоцтво на її використання. Це додатковий рівень безпеки, впевненості та гарантій для клієнтів у співпраці з нашою компанією.

Ми прагнемо, щоб якість наших послуг постійно покращувалася, а кількість успішних проєктів зростала. Тому на нашому сайті впроваджується корисне оновлення — функціонал керування послугами та замовленнями, і згодом вони будуть доступні в особистому кабінеті.

Для нас важливий комфорт наших клієнтів, тому ми плануємо відкриття власного інтернет-магазину з товарами, які зможемо пропонувати в рамках послуг, що скоротить час та заощадить гроші вашого бізнесу.

На сьогодні компанія налічує 46 осіб, кожний з яких працює на те, щоб DEPT могла надавати технічну підтримку своїм клієнтам 24/7/365.

Цього року ми укладаємо партнерство з європейськими компаніями Odoo та Pipedrive, які надають CRM-системи для автоматизації бізнес-процесів. А також продовжуємо розвивати напрямок з ремонту техніки, як-от екрани, тачскрини, батареї, модулі.

2022 рік виявився роком значних змін у компанії: відбувається реорганізація, перебудова бізнес-процесів та ребрендинг. Ми поставили курс на західний ринок і уклали свій перший закордонний контракт із європейською компанією, обслуговуючи користувачів із 7 країн світу, серед яких Мексика, Іспанія, Кіпр, Німеччина, Польща, Україна, Грузія.

Ми запустили низку послуг для користувачів, які включають ремонт техніки, комплексне налаштування комп'ютера та обслуговування, налаштування ПЗ та інше.

Продовжили закупівлю обладнання для дата-центру та запустили нову послугу SIP-телефонії. Ми сфокусувалися на якості та продовжили розвиватися в галузі інформаційних технологій, нарощуючи свої технологічні можливості та розширюючи свою експертизу.

Ми вийшли на майданчик публічних закупівель Prozorro та уклали низку контрактів на обслуговування та підтримку систем. DEPT розширила свою клієнтську базу, включаючи представників державних та муніципальних установ, а також малого та середнього бізнесу.

З початку цього року ми почали надавати послуги хостингу та серверів, оскільки придбали необхідне обладнання для дата-центру та розширили свої можливості.

Ми не стояли на місці та уклали нове партнерство з компанією Zoho, отримавши статус інтегратора, продовжили займатися розробкою та впровадженням інформаційних систем, програм складського обліку та CRM-систем.

Зареєстрували компанію та розпочали роботу як генеральний підрядник великого виробника одягу, який мав 114 магазинів по всій Україні. Тоді ми реалізували свій перший закритий проект із розробки інтернет-магазину з нуля, включаючи інтеграцію облікових систем, систем доставок, оплат та програми лояльності.