Подробное описание внедрения CRM-системы в структуру крупного агенства недвижимости с цифрами, стратегией и результатами.
Компанія, яка спеціалізується на продажу одягу, звернулася до нас, щоб отримати стабільну технічну підтримку свого інтернет-магазина, оскільки найважливіше для бізнесу — це безперебійна робота, де кожна помилка може дорого коштувати.
Цілі компанії
- Забезпечити безперебійну роботу сайту.
- Оперативно вносити зміни та доповнення на сайт.
- Підтримувати актуальність інформації на сайті.
- Забезпечити високий рівень сервісу для клієнтів.
Виконана робота
- Наша команда спеціалістів здійснювала постійний моніторинг та технічну підтримку сайту, включаючи регулярне оновлення програмного забезпечення, а також розв'язання технічних проблем, що можуть виникнути в будь-який момент.
- Ми постійно допомагали з оновленням асортименту товарів, додаванням нових моделей та колекцій, а також, за потреби, допрацьовували функціонал, який вирішував нові задачі.
- Розробляли та запроваджували різноманітні маркетингові акції та пропозицій для залучення нових та утримання наявних клієнтів, таких як розпродажі, знижки тощо.
Результат
- Постійне оновлення асортименту та проведення акцій дозволило залучати увагу та задовольняти потреби клієнтів, що призвело до підвищення рівня задоволення покупців і підвищення їх лояльності.
- Завдяки стабільній технічній підтримці компанія уникла збитків через можливі перебої, а також отримала цілодобовий зв'язок із нашими фахівцями.
- Підтримка сайту бутіку одягу дозволила компанії залишатися актуальною та конкурентоздатною на ринку одягу, забезпечуючи їй перевагу перед конкурентами.
Характеристики
Клиент | galleryopera.com |
Сфера | Fashion |
CMS | Wordpress |