Компанія звернулася із запитом розробити сайт для електронної комерції, а також автоматизувати процес обміну даними, запасами тощо.
Цілі компанії
- Створити зручний та інтуїтивно зрозумілий інтернет-магазин.
- Забезпечити автоматизацію бізнес-процесів.
- Збільшити онлайн-продажі та розширити ринок збуту.
- Підвищити впізнаваність бренду.
- Реалізувати інтеграцію з CRM.
Виконана робота
- На початку роботи ми провели детальний аналіз потреб та побажань клієнта, щоб створити ресурс, який максимально відповідав би його очікуванням.
- Ми розробили дизайн-макет, який враховував специфіку продукції бренду, а також цільову аудиторію.
- Наші спеціалісти реалізувати сайт і наповнили його контентом, який включав опис продукції, фото, відгуки клієнтів, блог з корисними статтями та багато іншого.
- Щоб автоматизувати облік замовлень, клієнтів, товарів, складських запасів, а також ведення фінансової звітності, до веб-сайту було підключено Microsoft Dynamics і синхронізовано дані для забезпечення їхньої актуальності.
- Відповідно до потреб клієнта ми підібрали CRM-систему та автоматизували обмін даними про залишки товарів та ціни між сайтом, CRM та складською системою.
Результат
- Клієнт отримав зручний інтернет-магазин, який відповідав всім поставленим вимогам.
- Завдяки автоматизації бізнес-процесів та ефективному просуванню інтернет-магазину продажі продукції бренду значно зросли.
- Інтернет-магазин дозволив бренду розширити ринок збуту та охопити нових клієнтів. Це також значно підвищило впізнаваність бренду та його популярність серед цільової аудиторії.
