Обслуговування комп’ютерів та серверів — це вкрай важливі завдання для бізнесу, який прагне зберегти свою конкурентоспроможність і надійність своєї IT-інфраструктури.
Для невеликих компаній (до 10 ПК, 1 сервер або NAS)
- Віддалена техпідтримка користувачів (до 15 год/міс)
- Моніторинг працездатності серверів та мережевого обладнання
- Резервне копіювання (налаштування + контроль виконання)
- Оновлення ПЗ і безпеки (Windows, антивірус, офіс)
1 виїзд спеціаліста на місяць (до 2 год)Тимчасово недоступно- Відновлення після незначних збоїв
- Консультації з підбору техніки
- Налаштування нових робочих місць
- Робота з 1С, CRM, бухгалтерськими системами
- Відновлення даних - погодинно
Для бізнесів до 25 працівників, 2–3 сервери, офісна мережа
- Повна віддалена підтримка користувачів (до 30 год/міс)
Регулярний виїзд 2–3 рази на місяцьТимчасово недоступно- Моніторинг усіх ІТ-систем (сервери, робочі станції, принтери, мережа)
- Управління резервним копіюванням (on-site + cloud)
- Кібербезпека (антивірус, firewall, контроль оновлень)
- Обслуговування Wi-Fi, принтерів, IP-телефонії
- Відновлення після збоїв середньої складності
- Створення та адміністрування облікових записів (AD, Google Workspace, Microsoft 365)
- Регулярний звіт по стану ІТ-інфраструктури
- Розгортання нових серверів або систем
- Планування оновлення техніки
Для компаній 30+ працівників, кілька офісів або складна інфраструктура
- Необмежена віддалена підтримка
- До 60 год/міс роботи спеціалістів
- Пріоритетне реагування (до 10 хв)
Виїзди без обмежень у межах міста/областіТимчасово недоступно- Моніторинг 24/7 серверів, мережі та безпеки
- Повний ІТ-аутсорс: адміністрування серверів, пошти, CRM, 1С/BAF, відеоспостереження
- Керування ліцензіями та ПЗ
- Налаштування VPN, політик безпеки, контроль доступів
- Управління хмарними рішеннями (Google Workspace, Azure, AWS)
- Регулярний аудит + стратегічне планування розвитку ІТ
- IT Asset Management (облік техніки)
- Виділений менеджер проекту
Правильне обслуговування серверів на Linux та Windows є важливим аспектом успішної діяльності будь-якої компанії. Забезпечення надійності та безпеки інфраструктури допомагає уникнути витрат на відновлення після аварій та зберегти репутацію компанії.
Обслуговування серверів з DEPT — це гарантія надійності та професійної підтримки вашої IT-інфраструктури.
Що входить у послугу
Обслуговування та адміністрування серверів на Linux і Windows:
- Встановлення та налаштування операційної системи згідно з потребами клієнта.
- Постійний моніторинг роботи сервера для виявлення можливих проблем та усунення їх до виникнення серйозних несправностей.
- Адміністрування активних директорій та інших служб для забезпечення безпеки та управління користувачами.
- Резервне копіювання та відновлення даних для захисту від втрати інформації.
Технічне обслуговування серверів:
- Регулярні огляди та перевірки серверного обладнання для виявлення можливих проблем з апаратною частиною.
- Моніторинг та аналіз журналів подій для ідентифікації аномальних дій та їх вирішення.
- Проведення профілактичних заходів, таких як очищення системи від пилу та заміна термопасти.
Вартість обслуговування серверів
Ціна на обслуговування серверів компанії може змінюватись в залежності від декількох факторів, включаючи тип операційної системи, обсяг робіт, необхідний рівень підтримки та індивідуальні запити клієнта. Ми готові обговорити деталі та запропонувати вам оптимальне рішення, яке відповідає вашому бюджету.
Залишайте заявку і наш менеджер зв'яжеться з вами для подальшої консультації.
